心理账户

概念

我们会把钱分门别类的存在不同的心理账户里面,对于不同的账户,人们对其有着不同的价值感受。

作为企业,要懂得让用用户从他最有钱的心理账户里花钱。

应用

如何影响消费者

心理账户,就是每一个人其实把同样的钱在心里面,分门别类地存在了不同的账户里。

你要改变顾客对你商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去,这个时候,你就会发现,可能曾经很小气的客户变得非常大方起来。你的客户其实并不真的是小气,而是你的这个商品,并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。

账户列表

最容易花钱的账户:

意外所得账户

人们会把辛苦赚来的、靠运气赢来的和意外获得的钱,放到不同的心理账户中。你花三天写了篇文章发表,获得了500元打赏。你会用这个钱玩老虎机试试手气吗?估计不会。但如果你捡到500元呢?可能就会了。对意外所得,总是慷慨大方的心态,就是我们常说的:来得容易去得快。

情感维系账户

你想给自己买件1500元的羊绒毛衣,一直舍不得。结果你太太送给你了,你非常高兴。虽然你明知这个钱,是你们的共同财富。你也买了自己舍不得买的iPhone给太太,她也很高兴。这和你们各自给自己买,花了一样的钱,但感觉似乎没那么肉疼了。这就是我们常说的:谈感情,伤钱。

零钱账户

如果你口袋里有张100元的钞票,你是不是挺不想把它破开的?因为一旦破开,钱很快就花完了。你放在银行账户里打算买电视的5000元,怎么都不愿意动;可放在钱包里的500元,可能不怎么内疚地就花掉了。为什么?因为它们是“零钱”。这就是我们常说的:指缝大的人,漏财。

义气账户

让男人花钱

美丽账户

让女人花钱

孩子账户

让父母花钱

账户孝心

为父母花钱

慈善账户

虚荣账户

面子账户

投资账户

快乐账户(梦想账户)

如旅游

生命账户

老人为各种健康产品买单。

不容易花钱的账户:

整钱账户

整钱的心理账户,都是用来干大事的,放入此账户的后,不容易乱花。

案例

巧克力厂家

宣传时,将几百块钱的巧克力,放到情感维系账户里面,会比放到生活必须开支账号里面,消费者更有可能购买。今年过节不收礼,收礼只收脑白金,也是同样的道理。

装修公司

如果你能让客户明白,你的装修方案会帮他省下 4、5 个平方米的面积,他就有可能会非常的动心。因为他会觉得,你是帮他在买房的账户里面省了钱,而不是在装修的账户里面多花了钱。

保健品公司

我是做保健品的,非常棒就是有点贵,用户舍不得买,怎么办?试着把你的产品,定义为“礼品”吧。礼品,就是自己舍不得用,专门买来送长辈、送朋友的东西。比如电视里轰炸式的脑白金、黄金酒等等。用户用来买礼品的钱,源自“情感维系账户”,在这个账户里花钱,少了都拿不出手。

孝敬老人

我每年春节都会给父母带笔钱。可是,这么多年,他们居然一直存着,舍不得花。我希望他们把钱花了,对自己好点,怎么办?你可以把给孩子报酬的策略,反过来用。隔三岔五,给他们一些小钱。你每年一次性地给他们“整钱”,这在他们心理账户里,是要用来干大事的,比如留着给孙子啊。但如果你隔三差五给他们一些“零钱”,他们从“零钱账户”里花起钱来就没有那么大压力了。所以,给孩子钱,要给整钱;给老人钱,要给零钱。

会员账号

吃黄焖鸡米饭,不如充爱奇艺VIP—把商品价格分摊到每一天,并且放入零钱账户。

Scroll to Top